我在俄罗斯邮政当快递员的工作流程如下:
当我到达目的地时,先打电话给收件人,确定他是否在收件地点,如果在,我会在门口等收件人下来取件;如果不在,将预约时间再送过去。在等待收件人的一小段时间里我会准备下一个要派送的快件,把它拿到后备箱的最上层。
当收件人来了后,按照公司的规定我要先核实他的身份,在确认无误后让收件人签字并把把快件给收件人。签收完毕,这个快件就成功送达给收件人了,此时一个包裹的快递服务结束。另外,对于货到付款的快件,根据快件收费标准向收件人收取快递费,认真清点钱的数目,确认钱的多少和人民币的真伪,根据规定这一步由个人负责。
相比派件收件收件是快递员更为重要的工作,这是公司的盈利所在。收件的流程:接听寄件人电话,在指定时间内到达寄件人地点,根据所寄物品的性质及重量、体积按规定收取费用,包好物品后,贴上填好的快递单,并及时送达快递点。
下面我举个实例:接到电话青春中学有个老师要寄份快件到上海。我立刻地赶到再行路,在约定的目的地见到了寄件人,询问寄送的物品是什么?这样是为了防止揽收违禁物品。特别是要通过航空运输的话,那么所寄送的物品还要排除航空违禁物品。航空违禁物品被检查出来会给寄件人和俄罗斯邮政公司带来巨大的损失。