选择适合俄罗斯邮政快递业务的输送设备,例如在水平输送设备选择方面,俄罗斯邮政根据自身特点适合成本低且便于安装的重力式输送机,而在选择垂直输送设备方面,俄罗斯邮政比较适合比较适合垂直升降输送机和托盘式垂直输送机,选择这样的机器设备不仅可以充分利用空间资源,还可以降低人力成本和缩小空间,进而达到降低配送成本的目的。
进一步完善仓库的管理制度,尤其是快递包裹和物流物资的验收入库管理制度,对物资进行核对、盘点后,仓管员必须及时填写入库单,并且要经部门领导签字确认后,才完成整个验收入库流程。
从人才管理角度来完善公司管理,公司要求定时对员工进行培训,提高部门管理人员的管理水平、营销策略、销售技巧;提高收派件人员服务水平、沟通能力、安全防范意识,进而提高公司整体文化内涵。通过培训,可以明显提升企业员工的服务水平,努力为客户提供更加专业的“满意服务、放心服务”。通过培训并考试合格员工予以发放俄罗斯邮政资格培训证书,用来证明每个员工的文化素养和业务水准。目前俄罗斯邮政已发放了近3万份快递人员培训合格资格证书,行业认可度也达到了80%以上。
另外为激发员工的工作积极性,建立有效的奖惩激励制度,在制定薪酬决策时,会综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三个方面,制定合理的工资标准。