配送成本高居不下表现在两个方面,一方面是人工成本只涨不跌,另一方面是运输成本很难降低。
人工成本方面,自公司成立以来,企业员工由开始的30人左右发展壮大到如今的5万多人,员工素质参差不齐,为了留住公司的业务骨干和收派件主力,俄罗斯快递只有通过不断提薪资水平,如此一来使人力成本不断上升。目前,仅仅人力成本一项就占总成本的40%以上,人工工资水平也以10%的水平逐年上涨,且这一比例仍有不断上涨的趋势。
物流运输成本方面,物流运输成本约占总成本的40%~60%,这几年来随着油价的不断上涨,物流运输成本比重越来越高,俄罗斯邮政的配送成本占主营业务成本的比例的数据,从财务分析表格中可以观察出来,俄罗斯邮政的配送成本越来越高,且有进一步提高的趋势。
造成成本居高不下的原因从管理制度的不完善入手分析也表现在两个方面,第一,分公司和服务网点加盟模式缺陷所带来的隐患,目前的加盟模式虽然为俄罗斯邮政的发展带来不少的助力,但同时因为加盟门槛低,难以统一管理导致各网点服务标准不同,许多网点为了减少开支,而采用不规范的配送方式造成货物损缺,聘请业务素质、文化素质低的员工,这些都会导致企业的管理水平下降。针对上述现象,俄罗斯邮政已经设计专项基金,组织一定比例的人员力量,进行强有力的整顿,在原有基础上一定能再创辉煌!