1月下旬，俄罗斯邮政在全国范围内推出了2公斤以内的小包上门递送业务，与此同时，在莫斯科对任何重量的包裹进行递送上门测试。
以前只有信件递送上门，如果收取包裹，俄罗斯公民则需要去当地的邮局。为了缩短在邮局排队领取包裹的时间，俄罗斯邮政推出了包裹（2公斤以内）递送上门业务，用户可通过短信服务或俄罗斯邮政的智能手机应用程序预订该业务。按照邮局与人口比例计算，莫斯科缺少邮局，为此，对于莫斯科民众来说，订购上门递送业务会更方便，免去了到邮局排队的麻烦。
目前，俄罗斯邮政推出的移动应用程序在安卓和iOS设备上均可使用，用户可以查询递送情况、扫描条码、寻找最近的邮局取件。不久，用户将可以实现通过移动应用程序订购包裹上门递送业务。
俄罗斯已有20万民众使用移动应用程序。出于便利和安全方面的考虑，新推出的上门递送业务只能通过手机订购，邮局员工可给有意递送的用户打电话，或用户自己拨打电话订购该业务。业务生效后，投递员就会按照相应的时间和地址将包裹递送给收件人，收件人出示身份证件后就可拿到包裹。如收件人不在家，投递员会在邮箱内留一张便条，告诉用户去哪个邮局取包裹。
据了解，去年，俄罗斯邮政递送了7000万个国际小包（2000克以内），预计今年这一数字会上涨30%。