俄罗斯作为欧洲互联网用户数量最多的国家，高达一半的网民在网上买过东西，这样一来，俄罗斯海外仓的地位显而易见。不仅如此，俄罗斯海外仓还在进出口方面也起着至关重要的作用。作为传统的工业国家的俄罗斯，很大部分的产品都需要进口，而中国则是最大的进口国之一。据业内人士介绍，尽管近年来中俄贸易额逐年攀升，但事实上，俄罗斯对中国进口还有些限制，中俄跨境电商发展起来后，商品走邮件、小件的形式，可以很好地突破贸易壁垒。
售前最重要的是引流，售中最重要的是信任，而售后最重要的是反馈。据调查，买家在产品本身具备一定质量的前提下，影响退换货和好评率最重要。二次购买无疑是让销售量剧增的关键，对于老客户大家都非常熟悉，而留住老客户也都方法不一。现在许多为了留住老客户而打价格战的商家，往往适得其反，例如降低商品的档次以及顾客群体。据了解，占极大一部分的卖家之所以销售额如此可观，极大部分是取决于老客户，不仅如此，还有老客户会带动新买家购买。这源源不断的购买链，你要吗？
然而，对于近期报道的俄罗斯邮政将在下周发全球通告，不再收寄国际平邮小包的消息，引发了行业的集体吐槽，也触痛了跨境电商业务相较内贸电商面临更不确定风险的敏感神经，而面临如此巨大影响的新政，又该做出怎样的调整来维护现有的网购商户？
对于今后企业要在俄罗斯立足发展，本土化经营是必然条件之一。本土化不仅可以增强品牌亲和力，保障出口业务的持续快速增长，满足买家的爱好与需求，贴近买家的购买欲望。而随着俄罗斯宽带的普及，以及消费者购买习惯的改变，将促使更多中国产品通过网络方式进入俄罗斯。而对于要在当地建立海外仓或设立分公司进行本土化运营，有部分物流行业人士则认为，从对俄出口的产品结构来看，俄罗斯海外仓未必是最佳选择，反而是建立边境仓更具灵活性。