俄罗斯海外仓如此盛行,那么,中俄跨境电商到底需要不需要俄罗斯海外仓呢?
若俄罗斯电商市场永远不存在竞争,需求永远不细分;若俄罗斯人民永远对30-60天到货但不派送的基础邮政服务满意;若俄罗斯人民只想网购2公斤以下的平均单价不超过18美金包邮的产品;若俄罗斯海关和相关部门永远对冲击税基的邮寄包裹没有反弹措施……那当然就不需要海外仓了。可惜,显然这些假设都是不可能的。
海外仓的好处是什么呢?
第一,海外仓能提供更好的客户体验。
3-5天收到和30-60天收到网购货物给客户的体验简直是天壤之别。据我们去年对某服装电商拒收原因的统计:物流时间太长是排在尺码不合适之后的第二大拒收因素,占整体拒收原因的34%。
第二,提高商家毛利。
这个很好理解,更好服务,更高价格。另外,若只能在平台上卖平均单价不超过18美金包邮的产品,毛利必然越来越低。差异化是战略选择。也是提高毛利的现实选择。
第三,提高资金周转率。
海外仓虽然需要库存压力,但实际上由于缩短了送货时间,减少纠纷,减少了拒收,缩短了收款时间,整体上资金周转率提高了。
第四,大幅降低物流成本。
设想,当俄罗斯客户从网上下订单购买商品,商家从中国通过一些列手续将商品清关运送,抛去时间久这一问题,物流成本甚至远高于一些商品的利润,这让大多数商家面对需求庞大的俄罗斯市场只能摇首叹息望而却步,这时候俄罗斯海外仓的存在就会大大减少了这方面的问题。